UK Elektronik Solar Enerji Sistemleri (“Şirket” veya “UK Elektronik”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin güvenliğine, gizliliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine azami hassasiyet göstermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, web sitemiz (https://ukelektronik.com), teklif formlarımız (GES Teklif Formu, Isı Pompası Ön Değerlendirme Formu vb.), iletişim kanallarımız veya doğrudan kurulan temaslar aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenme usul ve esasları hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak UK Elektronik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir:
- Unvan: UK Elektronik Solar Enerji ve İklimlendirme Sistemleri
- Adres: Dörtyol, Hatay, Türkiye
- Telefon / WhatsApp: +90 (505) 396 70 70
- E-posta: info@ukelektronik.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Şirketimiz tarafından sunulan güneş enerjisi santrali (GES), ısı pompası ve elektrik/elektronik mühendislik hizmetleri kapsamında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi, ikamet/iş yeri adresi.
- Mekan ve Proje Bilgileri: Kurulum yapılacak mülkün bulunduğu şehir, ilçe, mahalle, parsel/çatı bilgileri, uygulama alanı (çatı, arazi, konut, ticarethane, tarımsal sulama).
- Tüketim ve Teknik Veriler: Elektrik fatura tutarları, abone grubu, tüketim değerleri (kWh), ihtiyaç duyulan kurulu güç (kWp), elektrik faturası görseli/kopyası.
- Müşteri İşlem & Talep Bilgileri: İletişim formu mesajları, teklif talepleri, WhatsApp yazışma kayıtları, randevu ve keşif notları.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, güvenlik doğrulaması (captcha) kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı, ölçülü ve KVKK ilkelerine uygun olarak işlenmektedir:
- Güneş Enerjisi (GES) ve Isı Pompası projelerine yönelik ön fizibilite, kapasite hesabı, keşif ve fiyat tekliflerinin hazırlanması,
- Talep ettiğiniz ürün ve hizmetler hakkında sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi,
- Sözleşme öncesi değerlendirmelerin yürütülmesi, proje çizimi, mühendislik hesaplamaları ve statik/elektrik uygunluk kontrollerinin yapılması,
- Elektrik dağıtım şirketleri (TEDAŞ, Toroslar EDAŞ vb.) nezdinde lisanssız elektrik üretimi çağrı mektubu, bağlantı anlaşması ve onay süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası teknik servis, garanti, bakım ve onarım süreçlerinin planlanması ve icrası,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Onay vermeniz halinde kampanyalar, yeni teknolojiler ve teşvikler hakkında ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; kanunen yetkili kılınmış kamu kurum ve kuruluşları (EPDK, TEDAŞ, Enerji Bakanlığı, ilgili elektrik dağıtım şirketleri), yasal danışmanlar, mali müşavirler ve projenin gerektirdiği ölçüde resmi teknoloji/çözüm ortaklarımız (Ersutek Isı Pompaları vb.) haricinde kesinlikle üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılmamakta, ticari amaçla satılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki teklif formları, çağrı merkezimiz, WhatsApp iletişim hattımız, e-posta veya saha keşifleri vasıtasıyla elektronik ya da fiziki ortamda toplanmaktadır.
Bu toplama faaliyeti, KVKK Madde 5 kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Gereken hallerde ise açık rızanızın temin edilmesi hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı her zaman kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru
Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle info@ukelektronik.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
